อ้างอิง

ยืนยันเอกสารเพื่อปกป้องบัญชีและการถอนเงินของคุณ

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีและเงินของคุณปลอดภัย ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นาน และช่วยให้การถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เป็นไปอย่างราบรื่น

ยื่นเอกสารผ่านมือถือตรวจสอบภายในวันเดียวกันปกป้องการถอนเงินของคุณคาสิโนสดและสล็อต
p6fff ยืนยันเอกสารเพื่อปกป้องบัญชีและการถอนเงินของคุณ
p6fff เหตุผลที่เราขอเอกสารก่อนถอนเงินครั้งแรก

เหตุผลที่เราขอเอกสารก่อนถอนเงินครั้งแรก

การยืนยันเอกสารคือขั้นตอนมาตรฐานที่ทุกแพลตฟอร์มใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และเล่นเกมจนได้เงินรางวัล เราจะขอให้คุณส่งบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางมาครั้งเดียว เพื่อยืนยันว่าบัญชีนี้เป็นของคุณจริง ทีมของเราจะตรวจสอบเอกสารภายในวันเดียวกัน และเมื่อผ่านการอนุมัติ คุณสามารถถอนเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งเอกสารอีก ขั้นตอนนี้ปกป้องทั้งบัญชีของคุณและเงินที่คุณได้มา พร้อมทั้งช่วยให้เราปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ซึ่งกำหนดให้แพลตฟอร์มต้องรู้จักลูกค้าก่อนทำธุรกรรมการเงิน

ขั้นตอนการยืนยัน

วิธีส่งเอกสารยืนยันตัวตนบน p6fff

การยืนยันเอกสารใช้เวลาไม่กี่นาที คุณเปิดบัญชีได้ก่อน แต่ก่อนถอนเงินครั้งแรกเราจะขอให้คุณส่งบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตพร้อมรูปเซลฟี่ถือบัตร และหลักฐานที่อยู่อาศัยอย่างใดอย่างหนึ่ง เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดธนาคารที่มีชื่อและที่อยู่ชัดเจน ทีมงานตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมงทำการ เมื่อผ่านแล้วคุณสามารถถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำอีก

เอกสารที่ต้องใช้ บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ ถ่ายรูปให้เห็นทั้ง 4 มุมชัดเจน และรูปเซลฟี่ถือบัตรโดยใบหน้าและเลขบัตรต้องมองเห็นได้ชัดในภาพเดียวกัน
หลักฐานที่อยู่ ใบแจ้งค่าไฟ ค่าน้ำ ค่าอินเทอร์เน็ต หรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารที่ออกไม่เกิน 3 เดือน ต้องระบุชื่อและที่อยู่ตรงกับบัตรประชาชนหรือข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับเรา
วิธีส่งเอกสาร เข้าเมนูบัญชีของคุณ เลือก ยืนยันตัวตน อัปโหลดไฟล์ภาพหรือ PDF ขนาดไม่เกิน 5 MB ต่อไฟล์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อทีมงานตรวจสอบเสร็จและอนุมัติบัญชีของคุณ
เวลาที่ใช้ตรวจสอบ ทีมงานตรวจสอบเอกสารภายใน 24 ชั่วโมงทำการ หากเอกสารไม่ผ่านเราจะส่งอีเมลแจ้งพร้อมเหตุผล คุณสามารถส่งเอกสารใหม่ได้ทันทีผ่านหน้าบัญชีเดิม
ความปลอดภัยของข้อมูล

เราเก็บเอกสารของคุณอย่างไร

เอกสารทุกชิ้นที่คุณส่งมาจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL แล้วเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เฉพาะทีมงานตรวจสอบบัญชีเท่านั้นที่เปิดดูได้ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ และเอกสารจะถูกลบออกจากระบบตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย หากคุณต้องการขอลบข้อมูลหรือดูว่าเราเก็บอะไรไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การเข้ารหัสเอกสาร ไฟล์ทุกไฟล์ที่อัปโหลดผ่านระบบจะถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่มีใครสกัดกลางทางได้ระหว่างการส่ง
การควบคุมการเข้าถึง เฉพาะทีมตรวจสอบบัญชีที่ผ่านการอบรมด้านความเป็นส่วนตัวเท่านั้นที่เปิดดูเอกสารได้ ระบบบันทึกทุกครั้งที่มีการเข้าถึงพร้อมเวลาและผู้ดำเนินการ
นโยบายการเก็บรักษา เอกสารจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

ศัพท์ยืนยันเอกสารที่เจอบ่อย

ก่อนกดถอนเงินครั้งแรกกับเรา คุณอาจเจอคำที่ทีมซัพพอร์ตใช้บ่อยในขั้นตอนยืนยันเอกสาร ตั้งแต่รหัส OTP ที่ส่งเข้ามือถือ ไปจนถึงคำว่าชื่อบัญชีไม่ตรงกัน ซึ่งมักเกิดตอนผูกบัญชีกับ Wallet หรือ SCB Easy ด้วยชื่อคนละคนกับที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ เรารวมคำเหล่านี้มาอธิบายแบบเข้าใจง่าย เพื่อให้คุณเตรียมเอกสารได้ถูกต้องตั้งแต่รอบแรก ไม่ต้องส่งซ้ำหลายครั้ง

เอกสารยืนยันตัวตนคืออะไร

คือหลักฐานที่ใช้ตรวจสอบว่าบัญชีเป็นของคุณจริง เช่นภาพบัตรประชาชนหรือหน้าบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay ใช้ยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงิน

OTP คืออะไร

รหัสยืนยันชั่วคราวที่ส่งไปยังมือถือหรือแอปธนาคารของคุณ ใช้ยืนยันตัวตนอีกขั้นก่อนทำรายการถอนเงินหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี

ชื่อบัญชีไม่ตรงกันหมายถึงอะไร

หมายถึงชื่อในบัญชีธนาคารหรือ Wallet ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับเรา ทำให้ต้องส่งเอกสารเพิ่มเพื่อยืนยันอีกครั้ง

KYC คืออะไร

ย่อจาก Know Your Customer คือขั้นตอนตรวจสอบตัวตนผู้เล่นก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของเจ้าของจริง

สลิปโอนเงินใช้ทำอะไร

เป็นหลักฐานการทำรายการผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ที่ใช้ยืนยันว่าเงินฝากเข้ามาจากบัญชีของคุณเอง ไม่ใช่บัญชีบุคคลอื่น

บัญชีที่ผูกกับ SCB Easy คืออะไร

คือบัญชีธนาคารที่เชื่อมกับแอป SCB Easy ของคุณ ใช้เป็นหลักฐานยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชีตอนฝากและถอนเงินกับเรา

คำถามเรื่องยืนยันเอกสารที่พบบ่อย

การยืนยันเอกสารบนบัญชี p6fff มักเกิดขึ้นตอนถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อชื่อบัญชีธนาคารไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ เราวางขั้นตอนนี้ให้เชื่อมกับช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้ว ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบชื่อบัญชีได้ตรงจุดโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำหลายรอบ คำถามด้านล่างรวมสิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มส่งเอกสารจริงกับทีมซัพพอร์ตของเรา

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนตอนคุณทำเรื่องถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อชื่อบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบของเรา

ปกติเราขอภาพบัตรประชาชนคู่กับสลิปโอนเงินผ่าน PromptPay หรือหน้าจอแอป SCB Easy ที่แสดงชื่อบัญชีให้ตรงกับที่สมัครไว้

ได้ หากฝากผ่าน Wallet เราขอภาพหน้าจอกระเป๋าเงินที่แสดงชื่อผู้ใช้ให้ตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนกับเรา

ทีมซัพพอร์ตของเราตรวจสอบเอกสารตามลำดับคิวที่ได้รับ คุณติดตามสถานะได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณ

แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมอธิบายเหตุผล เช่นเปลี่ยนนามสกุลหรือใช้บัญชีคนในครอบครัว เราจะขอเอกสารเพิ่มเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีอีกครั้ง

การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนสำหรับการถอนเงินเท่านั้น
อ้างอิง

ยืนยันเอกสาร

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต